POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – ALTA VIBE

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site alta-vibe.com sur la manière dont ALTA VIBE collecte, utilise et protège leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

ALTA VIBE

Notre site internet est : https://alta-vibe.com.

Retrouver notre présentation sur : https://alta-vibe.com/qui-sommes-nous/

39 Avenue Charles Floquet, 75007 Paris

Email : contact@alta-vibe.com

Numéro SIRET/SIREN :

2. Données collectées

Dans le cadre de son activité, ALTA VIBE collecte les données suivantes :

• Données d’identité : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse email.
• Données de commande et de paiement : historique d’achats, adresses de facturation et de livraison, moyen de paiement (les données bancaires sont traitées uniquement par les prestataires de paiement sécurisés comme paypal)
• Données de navigation : durée de visite, pages consultées (via des outils analytiques).
• Données marketing : consentement pour les communications SMS ou emails promotionnels.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Le traitement, la livraison et le suivi des commandes.
• La gestion du service client.
• L’envoi d’offres promotionnelles ou d’informations sur la marque (si consentement donné).
• L’amélioration de l’expérience utilisateur sur le site.
• Le respect des obligations légales (facturation, comptabilité, etc.).

4. Partage des données

ALTA VIBE ne revend jamais les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

Données liées à la commande : 5 ans (obligation légale).

Données marketing (emails, SMS) : jusqu’à retrait du consentement.

6. Sécurité des données

ALTA VIBE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données contre toute perte, altération ou accès non autorisé (hébergement sécurisé, sauvegardes régulières, etc.).

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données.
• Droit de rectification des informations inexactes.
• Droit d’effacement (“droit à l’oubli”).
• Droit d’opposition au traitement de ses données.

• Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@alta-vibe.com

8. Cookies

Le site alta-vibe.com utilise des cookies pour améliorer la navigation et mesurer l’audience.

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.

9. Modifications

ALTA VIBE se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.

La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.